Domande frequenti sugli impianti fotovoltaici
Leggi le risposte alle domande più frequenti
Nella colonna a lato troverai le risposte alle domande più frequenti che riceviamo dai nostri clienti. In fondo a questa pagina troverai il supporto per la mobilità elettrica.
Hai ancora dubbi sul fotovoltaico? Parla con i nostri esperti
Un impianto fotovoltaico è un sistema che cattura l’energia solare attraverso dei pannelli e la trasforma in energia elettrica. Questa energia può essere utilizzata per alimentare la tua casa o essere immessa nella rete elettrica.
Un impianto fotovoltaico standard produce energia solare che viene utilizzata immediatamente o immessa nella rete. Con l’aggiunta di un sistema di accumulatori (batterie), l’energia in eccesso prodotta durante il giorno viene immagazzinata e può essere utilizzata di notte o quando la produzione solare è bassa.
Un accumulatore è una batteria che immagazzina l’energia prodotta dal tuo impianto fotovoltaico, consentendoti di utilizzarla in un secondo momento, quando il sole non è più presente o la tua produzione solare è insufficiente.
Aggiungere un accumulatore ti permette di essere più autonomo, riducendo la dipendenza dalla rete elettrica e ottimizzando l’uso dell’energia che produci. Inoltre, ti aiuta a risparmiare sulle bollette energetiche.
La durata di un accumulatore dipende dalla qualità della batteria, dalle condizioni di utilizzo e dalla manutenzione, ma in media una batteria per impianti fotovoltaici può durare tra 10 e 15 anni.
I vantaggi principali includono un maggiore risparmio energetico, maggiore indipendenza dalla rete elettrica, la possibilità di utilizzare energia solare anche durante la notte o nei giorni nuvolosi, e una gestione più efficiente dell’energia prodotta.
Gli accumulatori per impianti fotovoltaici richiedono poca manutenzione. È comunque consigliato effettuare controlli periodici per verificarne l’efficienza e la capacità di carica, ma generalmente non necessitano di interventi frequenti.
Sì, molti impianti fotovoltaici con accumulatori permettono di espandere la capacità di immagazzinamento in un secondo momento, installando nuove batterie o aggiungendo moduli a quelli già esistenti.
Domande frequenti sulla mobilità elettrica
Leggi le risposte alle domande più frequenti
Qui troverai risposte alle domande più comuni riguardo ai nostri servizi, all’installazione delle colonnine di ricarica e a tutto ciò che riguarda la mobilità elettrica. Che tu sia un cliente interessato alla sostenibilità o un futuro partner, vogliamo rendere il processo il più chiaro e semplice possibile.
Non hai trovato quello che cerchi? Contattaci per maggiori informazioni
Le nostre stazioni di ricarica Fast, Fast+ e Ultra Fast, dispongono di prese di Tipo 2 (Secondo gli standard previsti dalla normativa Europea per la ricarica in luogo pubblico IEC 61851-1 e 62196-2) e CCS2.
La potenza massima disponibile presso le stazioni di ricarica Risen DC (corrente continua) è da 50kW per le Fast, per le stazioni Fast+ arriviamo a 200kW, mentre oltre i 200kW nel caso delle Ultra Fast.
La potenza effettivamente erogata dipende dal veicolo elettrico e più precisamente dalla massima potenza ammessa dal carica batteria (PCS) presente a bordo.
Risen attraverso la propria infrastruttura consente ai proprietari di veicoli elettrici di ricaricare la propria auto su tutto il territorio nazionale. È possibile attivare una ricarica utilizzando l’app o tramite pagamento digitale (POS).
Ogni icona fornisce informazioni sulla stazione di ricarica e sul suo stato. Lo stato della stazione di ricarica è identificato da un pallino colorato.
Verde: LIBERO. È possibile attivare una ricarica poiché la stazione è libera.
Rosso: GUASTA. Non è possibile effettuare la ricarica in quanto la stazione di ricarica è guasta.
Arancione: OCCUPATO. La ricarica non è disponibile in quanto la stazione di ricarica è occupata.
Grigio: IN COSTRUZIONE. La stazione di ricarica è in costruzione e sarà presto disponibile.
Orologio: PRENOTATA. La stazione di ricarica è stata prenotata.
ATTENZIONE: alcune stazioni di ricarica potrebbero avere un accesso esclusivo o limitato nel tempo. È necessario verificare dal sito le condizioni di accesso mostrate nella scheda informativa della colonnina.
La registrazione è gratuita. Per poter ricaricare è necessario creare un proprio account inserendo alcuni dati personali e i dati necessari per fatturazione e pagamento. Il numero di telefono è richiesto solo per verificare l’identità dell’utente tramite un messaggio di conferma. Puoi anche accedere al servizio come “Guest”, senza registrarti, inserendo i dati necessari al pagamento e alla fatturazione.
È possibile avviare la ricarica con la tua carta di credito passandola sulla colonnina nell’apposita area.
Se hai problemi nell’avvio della ricarica, la nostra assistenza è sempre a tua disposizione.
È possibile terminare la ricarica in qualsiasi momento, anche se la batteria della tua auto non è carica al 100%.
Ricordati di estrarre sempre prima il cavo dalla stazione di ricarica e solo successivamente dall’auto. Se viene estratto prima il cavo dall’auto, la ricarica si chiude ma il cavo potrebbe rimanere bloccato nella presa della stazione di ricarica.
Se hai problemi nel terminare la ricarica, la nostra assistenza è sempre a tua disposizione.
Il tempo di ricarica di un’auto elettrica dipende dalla potenza della stazione di ricarica, dal veicolo, dalla batteria di cui è dotato (dalla sua capacità espressa in kWh), e dal carica batterie e dal cavo utilizzato. Il tempo necessario per una ricarica completa è dunque molto variabile. Per conoscere i tempi di ricarica della tua auto ti consigliamo di consultare il manuale d’uso dell’auto.
Sì. Semplicemente il veicolo assorbirà dalla colonnina tutta la potenza che è in grado di assorbire.
Invitiamo sempre gli utenti che hanno terminato la ricarica a liberare lo stallo nel minor tempo possibile, per consentire la ricarica ad altri veicoli.
Gli stalli sono riservati alla ricarica dei veicoli elettrici, ma potrebbe capitare che qualche veicolo convenzionale occupi abusivamente lo stallo.
In questo caso, ti suggeriamo di segnalare l’occupazione dello stallo alle autorità competenti del tuo Comune.
La quantità di kWh erogati durante una sessione di ricarica dipende da una serie di fattori, come lo stato della batteria della vettura, la sua temperatura o eventuali limiti nell’afflusso di energia alla colonnina.
Generalmente non c’è da preoccuparsi e lievi discontinuità sono del tutto normali, se tuttavia noti particolari criticità non esitare a contattare la nostra assistenza.
